Garanti Şartları
1. Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve satın alınan ürünün içerisinde yer alan garanti belgesindeki süre ile sınırlıdır.
2. Malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı garanti kapsamındadır.
3. Garanti süresi içinde arızalanmanın meydana gelmesi halinde bakım ve onarım için yetkili serviste geçen süre ile değiştirme için geçen süre de garanti süresine eklenir. Bu süre, yetkili servise veya değiştirilmesi için firmamıza veya satıcı firmaya yapılan başvuru tarihinden itibaren başlar.
4. Malın ayıplı olduğunun anlaşılması durumunda tüketici, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 11 inci maddesinde yer alan; Satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme, haklarından birini kullanabilir.
6. Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.
7. Tüketici, garantiden doğan haklarının kullanılması ile ilgili olarak çıkabilecek uyuşmazlıklarda yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.
8. Satıcı tarafından bu Garanti Belgesinin verilmemesi durumunda, tüketici Gümrük ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğüne başvurabilir.
9. Garanti kapsamı dışındaki durumlar satın alınan ürünün içerisinde yer alan garanti belgesinde yer almaktadır.
10. Mamülün garanti süresi içinde gerek malzeme, gerekse imalat ve montaj hatalarından dolayı arızalanması sonucu, cihaz yetkili serviste BAKIM, ONARIM, İŞÇİLİK VE YEDEK PARÇA MASRAFI GİBİ HERHANGİ BİR AD ALTINDA ÜCRET TALEP EDİLMEKSİZİN TAMİR EDİLİR. Garanti belgesi ile ilgili çıkabilecek sorunlar için Sanayi ve Ticaret Bakanlığı, Tüketicinin Ve Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü’ne başvurulabilir.
13. Garanti süresi kapsamında takdir hakkımıza bağlı olarak onarım veya ürün değiştirme yoluyla, ürün veya üretim hatasından kaynaklanan tüm arızalarını düzelteceğiz
Bu sayfadaki bilgiler genel olarak bilgilendirme amaçlı olup, geçerli bilgiler satın alınan ürünün kullanım kılavuzu içinde veya ayrı bir şekilde yer alan GARANTİ ŞARTLARI alanında belirtilmektedir.